“萬億金礦“ 社區(qū)商業(yè)迎來新一輪利好

　　社區(qū)商業(yè)覆蓋了家居生活服務(wù)、環(huán)境綜合治理服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)少年兒童服務(wù)等各類社區(qū)綜合性服務(wù)。根據(jù)此前國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》，住宅用地商業(yè)面積不低于10%。

　　據(jù)贏商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2020年全國城鎮(zhèn)住宅物業(yè)面積將達(dá)300億㎡，國內(nèi)社區(qū)服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)13.5萬億元。國外社區(qū)商業(yè)模式顯示，在人均GDP超過3,000美元之后,社區(qū)商業(yè)所占消費(fèi)零售總額的比例一般在40%-60%區(qū)間。這個(gè)數(shù)據(jù)目前在中國一線城市上海，也僅有30%左右，可見國內(nèi)的社區(qū)商業(yè)發(fā)展空間巨大，被稱為“消費(fèi)金礦”。

　　疫情更催化了社區(qū)商業(yè)的加速發(fā)展，期間封閉社區(qū)管理、居家隔離等的實(shí)施，倒逼消費(fèi)者將日常消費(fèi)轉(zhuǎn)向社區(qū)周邊，社區(qū)商業(yè)的便利性、高頻次、強(qiáng)粘性優(yōu)勢更加凸顯，讓居民進(jìn)一步形成社區(qū)消費(fèi)的習(xí)慣。

　　2020年政府工作報(bào)告指出“實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變”，提振消費(fèi)成為今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重。潛力巨大的社區(qū)商業(yè)近期在兩會及各地政策上不斷被提及，迎來新一輪政策利好。國家發(fā)展改革委、中央宣傳部、教育部等23個(gè)部門近日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場的實(shí)施意見》，提出要完善“互聯(lián)網(wǎng)”消費(fèi)生態(tài)體系，鼓勵(lì)建設(shè)“智慧商店”、“智慧街區(qū)”、“智慧商圈”，促進(jìn)線上線下互動(dòng)、商旅文體協(xié)同。

　　而日前，廣東省商務(wù)廳印發(fā)《廣東省加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)政策措施》鼓勵(lì)大型超市、電商平臺、社區(qū)生鮮連鎖店開拓線上銷售渠道，推廣“線上下單、肉菜到家”模式。鼓勵(lì)有條件的地市對為社區(qū)提供線上下單、線下體驗(yàn)、送貨上門、無人銷售等服務(wù)的連鎖企業(yè)新增門店給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　作為社區(qū)消費(fèi)場景的締造者，不少房地產(chǎn)開發(fā)商開始將目光轉(zhuǎn)向社區(qū)商業(yè)持牌入局，率先進(jìn)場的房地產(chǎn)開發(fā)商也加大了社區(qū)商業(yè)的布局。近期，在智慧社區(qū)領(lǐng)域成績亮眼的實(shí)地集團(tuán)就陸續(xù)上線了實(shí)地派微信小程序app。實(shí)地社區(qū)業(yè)主可以通過實(shí)地派小程序、app完成生鮮、日用、玩具等商品采購，并由智能物流機(jī)器人hachi delight送貨上門。在實(shí)地派微信小程序app上，還可以看到團(tuán)購、會員價(jià)購買等多種電商玩法。

　　實(shí)地派微信小程序

　　除了線上商城的構(gòu)建外，實(shí)地集團(tuán)旗下的線下商業(yè)街區(qū)（種子街區(qū)）也官宣加入618線上電商活動(dòng)，多款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品低價(jià)秒殺，吸引居民搶購。為線下商戶搭建線上的購物平臺，線下商業(yè)中心迎合傳統(tǒng)電商玩法。線上線下的壁壘進(jìn)一步被打破，為社區(qū)商業(yè)提質(zhì)。

　　社區(qū)商業(yè)需要“頂層設(shè)計(jì)”

　　社區(qū)商業(yè)并不是新鮮詞匯。早在2018年，頭部開發(fā)商就已陸續(xù)落地自有社區(qū)商業(yè)品牌。保利、佳兆業(yè)、碧桂園等都推出了超市、便利店等多種零售業(yè)態(tài)，萬科則推出了“五菜一湯”、“萬物市集”等等。

　　誘人的蛋糕前分食者眾，社區(qū)商業(yè)的賽道也并非只有房地產(chǎn)開發(fā)商，阿里、京東、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)巨頭正從線上打到線下，在社區(qū)商業(yè)領(lǐng)域跑馬圈地；錢大媽、永輝等品牌也正從線下“反攻”線上。

　　對房地產(chǎn)企業(yè)而言，社區(qū)商業(yè)有更大的使命與空間。生活物資采購居民是最底層的需求，如何通過社區(qū)商業(yè)的構(gòu)建，提高居民生活體驗(yàn)，提高品牌形象是更為關(guān)鍵的命題。這要求開發(fā)商有“頂層設(shè)計(jì)”，基于居民衣食住行、醫(yī)療、文娛、教育等需求，考量區(qū)域政策規(guī)劃、社區(qū)規(guī)劃運(yùn)營等，在前期拿地、開發(fā)和建設(shè)規(guī)劃階段就要做到合理建設(shè)。

　　貝瑞母嬰店

　　縱觀各大地產(chǎn)開發(fā)商，目前提出的社區(qū)商業(yè)集中在超市零售，能從生活服務(wù)、文娛、醫(yī)療健康、青少年服務(wù)等提出一攬子解決方案的鳳毛麟角。實(shí)地集團(tuán)是其中之一，圍繞著“智慧人居生態(tài)系統(tǒng)“的構(gòu)建，實(shí)地集團(tuán)在社區(qū)內(nèi)提供了一套智慧商業(yè)配套體系，有一站式消費(fèi)商業(yè)街、社區(qū)商業(yè)MALL兩大核心產(chǎn)品線，以及海綿創(chuàng)客學(xué)堂、秘風(fēng)港和貝瑞母嬰三大商業(yè)配套，滿足商超、健康、文娛、母嬰等多方面的需求。

　　此外，種子集市作為實(shí)地社區(qū)配套的新型農(nóng)貿(mào)市場，涵蓋生鮮、水產(chǎn)、蔬菜、水果等攤位。與傳統(tǒng)集市不同，種子集市給業(yè)主提供了多種支付結(jié)賬方式，包括智能自助收銀系統(tǒng)、人臉識別收銀系統(tǒng)，免除繁瑣的人工收銀和排隊(duì)結(jié)賬的困擾，讓業(yè)主買單更加便捷。

　　業(yè)主除了可以親臨種子集市購物外，還能在種子集市的網(wǎng)上商城在線下單。網(wǎng)上商城提供1.5公里內(nèi)配送到家服務(wù)，業(yè)主只需在家輕松地用手機(jī)下單，選購的商品最快30分鐘就可以送達(dá)家中，享受快捷、便利的派送體驗(yàn)。

　　種子集市

　　分析認(rèn)為，隨著增速放緩，房地產(chǎn)進(jìn)入存量時(shí)代，社區(qū)商業(yè)對品牌的附加價(jià)值日益加大，房地產(chǎn)企業(yè)需從頂層出發(fā)，利用自身優(yōu)勢，調(diào)動(dòng)各方資源，實(shí)現(xiàn)社區(qū)商業(yè)的迭代升級，創(chuàng)造新的業(yè)績增長點(diǎn)，提升品牌形象和聲譽(yù)。