今年8月4日，萱萱隨奶奶到親戚家串門，與親戚家兩名小孩到樓頂平臺玩耍時墜入排風道，后被消防員在負二樓排風道內(nèi)找到，經(jīng)醫(yī)護人員現(xiàn)場搶救無效不幸身亡。
11月2日，成都商報－紅星新聞記者從萱萱親屬處獲悉，在家屬起訴物業(yè)并開庭審理后，法院正組織雙方進行調(diào)解，暫無結果。
事件回放
7歲女孩樓頂玩耍 墜入排風道不幸身亡
事發(fā)前，萱萱隨父親在成都上學，老家在內(nèi)江市市中區(qū)凌家鎮(zhèn)。事發(fā)小區(qū)柏瑞公園一號小區(qū)位于內(nèi)江城區(qū)北環(huán)路上，是萱萱姨婆居住的地方。“她是到我這來串門的。”事發(fā)后，萱萱的表叔說，8月4日，萱萱的奶奶為了到內(nèi)江城區(qū)看牙齒，帶著萱萱來到他家，準備在第二天回凌家鎮(zhèn)。
誰也沒想到，8月4日下午，不幸發(fā)生了。“3個小朋友獨自到樓頂去耍，(下午)6點零幾分，另外兩個小朋友來到我們辦公室，情緒慌張，支支吾吾的。”成都市忠信物業(yè)管理有限公司內(nèi)江分公司在小區(qū)的負責人彭女士稱，物業(yè)工作人員詢問兩名小朋友(分別11歲、5歲)后，得知兩人的一個小伙伴掉入一個“黑洞”里了。“我們一起去了現(xiàn)場確認，并打了119、120、110電話，也和家長聯(lián)系了。”
萱萱的姨婆一家住在4棟，事發(fā)也是在這棟樓，整棟樓有26層住戶，樓頂為平臺。“通過各部門救援，小朋友救起來了，但已沒有生命跡象。”彭女士說，小女孩是在負二樓的消防排風道內(nèi)被找到的，同行小朋友所說的“黑洞”位于樓頂?shù)南琅棚L管上，排風管與排風道相連，小女孩應是從這個位置墜入排風道的。
事發(fā)后，萱萱的舅舅唐先生在接受采訪時認為，小朋友本來爬不上排風管，因為現(xiàn)場堆放著瓷磚、馬桶等雜物，才讓萱萱爬了上去。爬上去后，再加上排風管可能存在老化、質(zhì)量等原因，萱萱墜入了排風道。其提供的圖片和視頻顯示，事發(fā)排風管頂端出現(xiàn)一個大缺口，現(xiàn)場用一塊玻璃遮擋著。
8月7日上午，記者曾在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場拉起了警戒線，排風管與排風道銜接處的缺口更大，墻體上的排風口安裝了不銹鋼的防護欄。透過排風口可以看見，里面的排風道貫穿整棟樓，橫切面長約2米，寬數(shù)10厘米。
當時，萱萱的父母便委托了律師處理此事。代理律師趙某表示，他們主張物業(yè)承擔此事的全部責任。“因為小區(qū)建筑除了專有部分，共有部分只要有物業(yè)公司進駐，都是交給物業(yè)公司在管理。”趙某認為，物業(yè)對小區(qū)共有部分負有管理責任。此外，事發(fā)地即樓頂?shù)呐棚L口存在安全隱患，要不小孩也掉不下去，“這就是導致小孩直接死亡的原因。所以，根據(jù)這個，我們主張物業(yè)承擔全部責任。”
但該物業(yè)公司內(nèi)江分公司的彭女士表示，物業(yè)盡到了管理責任，并建議家屬走司法途徑。雙方也協(xié)商了兩次，但無果。
最新進展
家屬向物業(yè)索賠97.6萬
法院開庭審理，組織調(diào)解
10月25日，萱萱父母訴成都忠信物業(yè)管理有限公司及內(nèi)江分公司的生命權、身體權、健康權糾紛一案，在內(nèi)江市東興區(qū)人民法院公開開庭審理，物業(yè)方是否盡到管理責任、是否存在過錯、是否應承擔賠償責任，成為本案爭議的焦點。
萱萱父母認為，排風管屬共有設施，物業(yè)對共有部分負有管理義務，但涉事物業(yè)公司在物業(yè)管理期間，任由他人自由進出樓頂屋面，沒有對排風管安裝防護網(wǎng)，沒有對陳舊的排風管玻璃纖維板予以更換、修繕和加固，沒有盡到安全防范警示義務，存在重大過錯。他們認為物業(yè)方的過錯直接導致萱萱死亡，應承擔全部責任，并請求法院判決成都忠信物業(yè)管理有限公司賠償97.6萬余元。
成都忠信物業(yè)管理有限公司及內(nèi)江分公司認為，他們并非適格主體，只是物業(yè)服務公司，案涉的排風管所有者為小區(qū)全體業(yè)主，建造者為開發(fā)商。同時，根據(jù)物業(yè)服務合同約定，物業(yè)已將小區(qū)的消防維護專項服務事項轉委托給了專業(yè)性服務企業(yè)。物業(yè)盡到了必要的物業(yè)管理職責。物業(yè)方還認為，將案涉專項消防安全事務轉委托給第三方公司，經(jīng)過了業(yè)委會同意，應由第三方承擔責任。排風管旁堆放的坐便器、瓷磚等物并非雜物，屬相關業(yè)主的私有財產(chǎn)，物業(yè)無權處分。
該公司還表示，萱萱只有7歲，屬無民事行為能力人，其外出玩耍期間監(jiān)護人應充分履行監(jiān)護職責。因為監(jiān)護人怠于履行監(jiān)護職責，任由萱萱自行玩耍，爬到頂樓排風管道發(fā)生事故，監(jiān)護人存在重大過錯，應承擔主要的民事責任。
庭審后，因雙方同意調(diào)解，法院休庭組織調(diào)解。11月2日，萱萱舅舅表示，調(diào)解還在進行，暫無結果。
